Wnioski z ankiet pacjentów – 01 kwietnia 2026

To opracowanie powstało na podstawie ankiet przeprowadzonych 1 kwietnia 2026 roku, przed rozpoczęciem grupy wsparcia.

W spotkaniu wzięły udział 32 osoby i wszystkie zdecydowały się wypełnić ankietę.
Ankiety zostały rozdane i zebrane przez Mateusza Porębskiego, a następnie opracowane przez zespół terapeutyczny.

To dla nas ważne, bo pokazuje realne doświadczenia osób, które już przeszły terapię i są na dalszym etapie pracy nad sobą.

Kogo obejmuje to podsumowanie

Ankieta dotyczy osób, które zakończyły pobyt w ośrodku i uczestniczą w dalszym wsparciu (grupa wsparcia).

Rozkład czasu od zakończenia terapii:

mniej niż 1 miesiąc – 3 osoby (9%)
1–3 miesiące – 10 osób (31%)
3–6 miesięcy – 7 osób (22%)
6–12 miesięcy – 7 osób (22%)
ponad 12 miesięcy – 4 osoby (13%)

Ocena pobytu i pracy ośrodka

Ogólna ocena pobytu

dobrze – 5 osób (16%)
bardzo dobrze – 27 osób (84%)

👉 100% ocen pozytywnych (d + e)
👉 brak ocen negatywnych

Atmosfera i poczucie bezpieczeństwa

średnio – 4 osoby (13%)
dobrze – 9 osób (28%)
bardzo dobrze – 19 osób (59%)

👉 87% ocenia pozytywnie

Wsparcie terapeutów

raczej źle – 2 osoby (6%)
średnio – 5 osób (16%)
dobrze – 9 osób (28%)
bardzo dobrze – 16 osób (50%)

👉 78% ocen pozytywnych

Kontakt i organizacja pobytu

bardzo źle – 1 osoba (3%)
raczej źle – 1 osoba (3%)
średnio – 8 osób (25%)
dobrze – 17 osób (53%)
bardzo dobrze – 13 osób (41%)

👉 94% ocen co najmniej średnich
👉 69% ocen pozytywnych

Zrozumienie problemu i przygotowanie po terapii

Zrozumienie uzależnienia

raczej nie – 2 osoby (6%)
częściowo – 7 osób (22%)
raczej tak – 10 osób (31%)
zdecydowanie tak – 13 osób (41%)

👉 72% odpowiedzi „tak” (d + e)

Przygotowanie do dalszej pracy

raczej nie – 1 osoba (3%)
częściowo – 2 osoby (6%)
raczej tak – 17 osób (53%)
zdecydowanie tak – 12 osób (38%)

👉 91% czuje się przygotowanych

Co dzieje się po wyjściu z ośrodka

Utrzymanie abstynencji

tak – 29 osób (91%)
częściowo / trudności – 3 osoby (9%)

👉 bardzo mocny sygnał, ale interpretujemy go ostrożnie (to deklaracja)

Korzystanie ze wsparcia

grupy wsparcia – 13 osób (41%)
terapia indywidualna – 7 osób (22%)
kontakt z ośrodkiem – 6 osób (19%)
inne – 1 osoba (3%)
brak wsparcia – 5 osób (16%)

👉 większość osób kontynuuje wsparcie po terapii

Ocena wsparcia po wyjściu

średnio – 3 osoby (9%)
raczej tak – 1 osoba (3%)
zdecydowanie tak – 28 osób (88%)

👉 91% ocenia wsparcie pozytywnie

Gotowość na sytuacje kryzysowe

raczej tak – 3 osoby (9%)
zdecydowanie tak – 29 osób (91%)

👉 bardzo mocny wynik

Relacja i podejście do pacjenta

Poczucie szacunku

raczej nie – 2 osoby (6%)
częściowo – 2 osoby (6%)
raczej tak – 7 osób (22%)
zdecydowanie tak – 21 osób (66%)

👉 88% pozytywnych odpowiedzi

Dopasowanie pomocy

raczej nie – 3 osoby (9%)
częściowo – 7 osób (22%)
raczej tak – 15 osób (47%)
zdecydowanie tak – 7 osób (22%)

👉 69% pozytywnych odpowiedzi

Gotowość do polecenia ośrodka

średnio / nie wiem – 3 osoby (9%)
raczej tak – 6 osób (19%)
zdecydowanie tak – 23 osoby (72%)

👉 91% poleciłoby ośrodek

Najważniejsze wnioski

Patrząc całościowo na odpowiedzi, widać kilka powtarzających się rzeczy.

Po pierwsze — bardzo wysoka ocena samego pobytu i atmosfery.
Pacjenci w zdecydowanej większości czuli się bezpiecznie i dobrze zaopiekowani.

Po drugie — mocny sygnał dotyczący przygotowania do dalszej pracy.
Ponad 90% osób deklaruje, że wie, co robić po wyjściu z ośrodka i jak reagować w trudnych momentach.

Po trzecie — ważną rolę odgrywa dalsze wsparcie.
Większość osób kontynuuje pracę po terapii – najczęściej w formie grup wsparcia, terapii indywidualnej lub kontaktu z ośrodkiem.

Z drugiej strony widać też obszary, które wymagają dalszej pracy.
Dotyczy to przede wszystkim:

jeszcze lepszego dopasowania pomocy do indywidualnych sytuacji,
częściowo organizacji pobytu i komunikacji,
wzmocnienia pracy z osobami, które nie czują pełnej gotowości po wyjściu.

Jak traktujemy te wyniki

Nie traktujemy tej ankiety jako „dowodu skuteczności”.
To jest raczej punkt odniesienia i narzędzie do dalszej pracy.

Dla nas najważniejsze jest to, żeby:

widzieć, co działa,
zauważać to, co wymaga poprawy,
reagować na realne potrzeby pacjentów.

Zobacz także

👉 Jak monitorujemy jakość wsparcia w NIWIE
👉 Terapia uzależnień
👉 Prywatny ośrodek uzależnień

Jeśli masz pytania

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o przebiegu terapii, przygotowaniu do wyjścia z ośrodka albo możliwościach dalszego wsparcia — skontaktuj się z nami.

Odpowiemy normalnie, konkretnie i bez pośpiechu.